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(一)网络营销的内涵
网络营销也称网上营销,指以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。简单地讲,凡是基于互联网开展的各种营销活动,都可称为网络营销。但应注意以下3点。
(1)网络营销不等于网络销售。一方面,网络营销不仅可以促进网络销售,也可以促进线下销售,还有助于提升企业品牌价值、加强企业与用户的联系等。另一方面,网络销售的推广手段除了网络营销,还包括传统市场营销,如传统媒体广告、印发宣传册等。
(2)网络营销不等于电子商务。电子商务的核心是电子化交易,强调的是交易方式和交易过程,而网络营销不是一个完整的交易过程,它只是电子商务中的一个重要环节,为促成电子化交易提供服务支持,起到信息传递和吸引用户的作用等。
(3)网络营销是手段而不是目的。网络营销具有明确的目的,但网络营销本身并不是目的。网络营销是综合利用各种网络营销方法、工具、条件并协调它们之间的相互关系,从而更加有效地实现企业营销目的的手段。
想一想:
传统市场营销的方式有哪些,网络营销与传统市场营销相比有哪些优势?
专家点拨
虽然网络营销的兴起对传统市场营销带来了巨大的影响,但并不等于网络营销可以完全取代传统市场营销。网络营销与传统市场营销是互相补充和互相配合的关系,两者充分整合逐渐走向融合,才是未来市场营销的发展方向。