数字化供应链实战:商业模式创新与企业转型升级
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第二章
供应链中的战略选择与创新实践

M4SC是什么?

ZARA(飒拉)的垂直整合型供应链有何特点?

SHEIN(希音)的横向整合型供应链有何优势?

本章的开始部分,为你介绍一个关于供应链管理的战略理论框架——M4SC(management for supply chain),如图2-1所示。它能够实现供应链管理从执行层面到战略层面的连接,反映企业竞争战略、供应链战略、供应链网络、供应链流程、供应链资源之间的驱动——反馈关系。

从企业的竞争战略开始,我们一起来看看图2-1所示框架中的各个要素。竞争战略考虑的是在哪些市场、面向哪些客户、以何种方式与对手竞争,从而赢得订单。它的关注点是本书前文提到的“订单赢得要素”。企业若要具备“订单赢得要素”,就必须拥有相应的供应链能力,在某些关键绩效指标上超越对手。因此,竞争战略驱动供应链战略的制定。

在此之后,要拥有供应链战略所追求的供应链能力,就必须搭建相应的供应链网络,重点包括:产品设计布局、生产制造布局、库房布局、零售网络布局等,以及自行生产和外包的选择。

图2-1 供应链管理的战略理论框架——M4SC

资料来源:SCOR最新版教材《美国生产与库存管理协会供应链运作参考模型手册》12.0版。

要发挥供应链网络功能,释放供应链能力,达到关键指标的要求,还必须考虑供应链的流程设计,包括企业内部流程与伙伴流程的整合。通过流程整合和优化,企业可以达成绩效指标,实现竞争战略的目标。

要支撑关键性的供应链流程,必须配置相应的供应链资源,包括厂房设施、人力资源、信息系统与数据资源等。

以上构成了一个完整的战略驱动与反馈过程。

在这个过程中,如图2-2所示,围绕自身的战略和核心能力,企业在确定供应链战略和模式时,要考虑以下几个维度的问题:

企业在供应链中扮演的角色是怎样的(是供应商、生产商,还是分销商)?

如何选择合适的合作伙伴?

与伙伴以怎样的模式合作(是以参股的模式,还是战略联盟的模式)?

图2-2 企业确定供应链战略的过程

通过何种渠道销售自己的产品(是线上、线下,还是线上、线下相结合)?

企业最终根据这些选择,组成具有独特能力的供应链。

下面,我们看一下ZARA和SHEIN这两家快时尚企业是如何形成和管理具有独特能力的供应链的。