第2章　如果大卫·奥格威还活着

未来营销要结合人们的信念与企业的价值观，公司需要先与用户建立同感和共鸣，然后再从人们的情感中获利。

——现代营销学之父　菲利普•科特勒

无论在课间闲叙，还是翻阅微信留言，我总会被学员问到这样一个问题：“单老师，我的企业已经全面布局网络营销了，我还需要养活大量的地推人员吗？或者还需要每天进行电话营销吗？我还需要在高速路口的广告牌上打广告吗？”

其实，每次听到或看到类似问题，我都会感到一丝惭愧。我经常反思和自问：“是我没有讲清楚，还是学员没有理解‘全网营销’的本质呢？从‘全网营销’升级到‘全网生态营销’，学员们又能够接受多少呢？”