2.2 垂直卖货销售模式
微信公众号垂直卖货销售模式做好了就是移动端的淘宝和天猫。用户可以通过自动化引导消费的模式形成自动化营销,商家只需要做好引导的图文和微店对接,就可以形成引导式消费。消费及O2O预约预定模式都可以通过微店对接微信公众号实现,下面我们一起来看看这种模式是如何运营的。
2.2.1 公众号推广+个人微信号强化+微店卖货
微信公众号垂直卖货销售的原理是关系链营销,运营者如果用好了关系链营销就可以把这一模式做得如鱼得水。关系链分为强关系链和弱关系链,要想实现粉丝经济,就必须把弱关系链变成强关系链,这样才能不断达成交易。
与微信朋友圈相比,公众号的关系链较弱,所以运营者应当把公众号和个人微信号结合起来使用。当运营者使用公众号推广产品的时候可以附带自己的私人微信号,粉丝如果有不清楚的地方可以添加个人微信号询问了解。
微信公众号如何销售产品呢?微商城是一个不错的工具,至于选择哪一个微店平台,运营者可以根据自己的喜好进行选择,毕竟各大微店平台的功能都是相似的。运营者只需要确保选择的微商城可以持续经营、支持移动端卖货、收款,并且能够与微信结合起来使用即可。综上所述,微信公众号垂直卖货销售模式为:公众号推广+个人微信号强化+微店卖货。
确定上述的公众号卖货公式以后,最重要的就是选择销售什么产品。简单来讲,运营者需要聚焦到非常细分的行业,打造一款具有格调、用户体验极佳的产品。比如男人袜的细分、三只松鼠产品的用户体验。除此之外,无印良品“简约之美是绝对超越奢华之美”的设计理念和产品理念也非常棒。
2.2.2 一位妈妈通过公众号卖产品,月入400万元
“暖暖妈爱分享”是一个育儿类公众号,其原创文章覆盖科学育儿、亲子旅行、剁手推荐等内容,是很多准妈妈和妈妈群体育儿路上的温暖陪伴。其运营者暖暖妈是北大硕士毕业,曾经担任世界顶级咨询公司的咨询顾问。暖暖妈通过分享自己的育儿经历拉近了与粉丝之间的距离,在妈妈群体中享有很高的知名度。
“暖暖妈爱分享”公众号起源于微博陈小暖成长记。暖暖妈于2012年6月注册微博账号,开始通过微博记录女儿陈小暖成长的点点滴滴。与此同时,暖暖妈用文字图片的方式将自己成功实践的育儿经验分享出来,并因此在微博上积累了一部分忠实的妈妈粉丝。
暖暖妈于2015年开始正式运营微信公众号,并通过微博导入第一批公众号粉丝。截至2016年7月,经过一年多的运营,“暖暖妈爱分享”已经积累了上百万妈妈粉。下面,我们从内容推送及盈利方式两个方面看看“暖暖妈爱分享”的运营过程。
第一,内容推送。“暖暖妈爱分享”每天推送1~3篇文章,其中头条主要是原创育儿文章,第二条和第三条为软文或者纯粹的商品信息。一般,其头条阅读量都可以在10万次以上,点赞量在200次左右,评论在50条左右。图2-3所示是新榜上关于“暖暖妈爱分享”的文章数据。
图2-3 新榜上关于“暖暖妈爱分享”的文章数据
“暖暖妈爱分享”的厉害之处在于无论是原创内容还是广告软文,其粉丝都非常乐于与之互动,众多评论让人不得不叹服它的人气之高。
第二,盈利方式。
“暖暖妈爱分享”并不经常推送软文广告,而且还会标注“推广”二字。其盈利方式主要是自己售卖商品,每周固定举办团购活动。一般情况下,“暖暖妈爱分享”会在每周三晚上九点半准时开团,并在每周二推送团购商品的预告信息预热。
从“暖暖妈爱分享”的团购文章来看,妈妈粉丝群对其推送的团购商品充满了期待,如果抢不到会非常失望。每次推送的团购商品有1~3种,客单价一般都在100元以上,每次团购销售额超过100万元。假如客单价为150元,那么产生6666单,也就是可能有6666人购买。
一次团购销售额为100万元,一个月的销售额就在400万元左右,而且还不需要对外宣传推广就能轻易达到。看到这里,很多人都会羡慕不已。那么,“暖暖妈爱分享”为何能运营得如此成功呢?其原因如图2-4所示。
图2-4 “暖暖妈爱分享”运营成功的原因
首先,“暖暖妈爱分享”的个人标签浓厚,相当于一个网红。暖暖妈善于经营粉丝,通过与粉丝的互动使内容和活动双向传递。
其次,运营者是一个乐于分享的人。暖暖妈将自己育儿的心得体会分享出来让人感觉非常真实,很容易引起粉丝共鸣,形成转发分享。虽然很多公众号也经常转发复制文章,但却无法达到这种效果。
最后,商品质量好,目标群体定位明确。
“暖暖妈爱分享”推送的商品质量都非常好,尽管价格也比较高,但是依然受到妈妈群体的欢迎。妈妈群体是比较特殊的群体,她们为小孩买产品重视质量而不在意价格高低,只要商品质量好,就愿意花钱。
基于以上三个因素,“暖暖妈爱分享”公众号在妈妈群体中形成了一定知名度,并通过口碑传播不断积累人气,自然而然地就达到了月入400万元的目标。