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私域流量的行业总览

从近几年来看，中国私域流量市场整体趋势可以用下面几句话来总结。

◎品牌公域私域联营：公域获客成本走高，因此品牌方纷纷投入公域流量私域化运营中。私域流量资产归品牌方所有，不仅可反复触达，而且维护成本低，甚至永久免费。

◎消费者私域消费增长：消费者在私域消费的场景越来越多，约79%的消费者表示过去1年在私域完成过购买，其中45%的消费者会增加购买频次，80%的消费者表示会分享。

◎私域基建日益完善：自建原生数据中台斥资巨大，企业微信与配套管理工具帮助企业实现低成本用户数字化管理。

◎品牌用户管理能力急需提升：以用户为中心的时代，对品牌用户管理能力的要求不断上升，品牌方必须进行精细化运营，以吸引消费者的注意力并影响消费者的购买决策。

表1-1所示为中国私域流量行业的运营生态全景。

表1-1　中国私域流量行业的运营生态全景

从表中我们能够发现，私域流量运营主体其实是多样性的，国内品牌、国际品牌、零售商、自媒体、主播、网红等都可以成为私域流量的运营主体。私域框架中，有不同的流量来源使整个流量池能够沉淀以及转化交易。在私域流量运营生态体系里，有非常多的服务商存在，有广阔的市场机会和非常好的前景。