广度思维工具

广度思维工具，可以起到拓展思维广度的作用。在方格笔记中，人们运用广度思维工具可以发掘更多的潜在机会，避免思维出现重大的盲区和遗漏的情况。

下文介绍的广度思维工具就是头脑风暴。

头脑风暴

20世纪40年代，“创造工程之父”奥斯本在其Your Creative Power书中将头脑风暴作为一种开发创造力的技法正式提出来。奥斯本借用这个概念比喻思维高度活跃，打破常规的思维方式而产生大量的创造性设想。

后来，头脑风暴被作为一种方法，广泛地运用于商业领域，并在随后的商业活动中得到了发展，尤其在创造性工作的领域中得到拓展。

现在，我们通常说的“头脑风暴法”，是指将不同专业与背景的人集中在一起，让他们汇集群智，思维相互碰撞，获得新创造、新构思的方法。这是一种名副其实的、集思广益的方法，能使每个参与者在决策的过程中，思维相互碰撞，迸发出思维火花，形成创造性的解决问题方案。

头脑风暴的优点是团队或个人能够在短时间内产生大量的创意，然后可以在多个创意的基础上选择最优项。头脑风暴的方式既可以以团队方式开展，也可以一个人单独开展。无论是团队还是个人开展头脑风暴，都应遵循一定的原则、规则和步骤。

（1）团队头脑风暴的原则。

① 锁定目标：思考和发言都围绕着一个中心议题，畅所欲言。

② 数量优先：在允许的时间内，尽可能收集大量的观点。

③ 不评价：无论是好的观点还是不好的观点，组织者都不要对观点做任何的评价。

④ 鼓励“搭便车”：在他人（或现有）观点的基础上，参与者提出更加完善的观点。

（2）团队头脑风暴的规则。

① 头脑风暴可分成几个轮次（视具体情况而定）进行，每个轮次每位参考者至少提出一个观点或想法。如果没有想法则本轮轮空，参与者参与下一轮头脑风暴。

② 组织者不要对参与者提出的观点做任何的评价。

③ 每轮次结束后，组织者要对中心议题进行回顾，确保参与者提出的观点符合中心议题。

④ 组织者要将所有观点记录下来，并对每个观点进行概述，确保组织者记录的内容与参与者表达的内容保持一致。

⑤ 组织者制造一些幽默，保持团队积极的、活跃的气氛。

（3）团队头脑风暴的步骤。

① 确定讨论的中心议题。

② 确定参与的人员名单（与中心议题相关的人、对中心议题感兴趣的人）和人数（一般每组6～8人）。

③ 开展头脑风暴（参见团队头脑风暴的规则）。

④ 整理观点。

· 组织者对观点进行分类，将意思相近的观点进行合并。

· 制定评价指标，评价所有的观点，从而确定合理的行动方案并付之行动。

个人头脑风暴的原则、规则和步骤与团队头脑风暴相似，只是头脑风暴的主体由多人变成个人。为了避免个人独自思考出现重大思维盲点的情况，个人可以使用一些更专业化的创造性思维工具解决思维广度的问题，如六顶思考帽等。

六顶思考帽

六顶思考帽是爱德华·德博诺博士开发的一种思维训练模式。团队运用六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团队中无意义的争论变成集思广益的创意，使每个人具有创造力。

六顶思考帽的原理是使思考朝着不同的方向前进，但要使团队可以在同一时间聚焦于问题的一个方面，这对提升团队的思考和沟通效率是非常有帮助的。当团队对主题进行分解后，再按照每种思维方向对同一事物进行深入思考，最终得到对问题全局的整体思维方式。

六顶思考帽就是从事实、逻辑可能性、感情、积极、创新、行动步骤等六个方向对问题全局进行思考的方法。六顶思考帽具体的指向是：

（1）黑色思考帽。黑色思考帽代表逻辑上的否定，象征着谨慎、批评，以及对风险的评估。在思考过程中，个人和团队运用黑帽思考帽的主要目的有两个：发现缺点和做出评价。在思考中有什么错误？这件事可能的结果是什么？黑色思考帽思维有检查的功能。我们可以用它来检查证据、逻辑、可能性、影响、适用性和缺点。

（2）白色思考帽。白色思考帽代表中立而客观的思考方法，代表信息、事实和数据的挖掘过程；个人或团队在思考过程中运用白色思考帽时，也就是努力发现可靠的信息和事实，为思考和决策提供事实依据；在思考过程中，运用白帽思维，我们要牢记三个问题：我们现在有什么信息？我们还需要什么信息？我们怎么得到需要的信息？这些信息的种类包括确凿的事实、需要验证的数据，也包括坊间的传闻，以及个人的观点以及调研得到的他人观点等。通常，读者熟知的“以事实为依据”“没有调查，就没有发言权”等说法，都表达了白色思考帽代表的客观思考方式的重要性。

（3）红色思考帽。红色思考帽是主观的意见表达，代表个人或团队对某件事或某种观点的预感、直觉和印象的直接表达。它既不是事实也不是逻辑思考；它与不偏不倚的、客观的、不带感情色彩的白色思考帽相反。红色思考帽就像一面镜子，反映人们的真实感受。红色思考帽是一顶与情感有关的思考帽。

（4）黄色思考帽。黄色思考帽代表事物积极性的有关的探讨。在使用黄色思考帽时，个人或团队可以通过以下问题拓展思路：目前有哪些积极因素？事情存在哪些有价值的方面？这个理念没有什么特别吸引人的地方？这样可行吗？

（5）蓝色思考帽。蓝色思考帽是对事态全局的思考。蓝色思考帽是“控制帽”，掌握思维过程，被视为“过程控制”。蓝色思考帽常在思考的开始、中间和结束时使用。个人或者团队用蓝色思考帽来定义目的，制订思维计划，观察和做结论，决定下一步行动计划。在使用蓝色思考帽时，我们要时刻想到下列问题拓展思路：我们的议程是怎样的？我们下一步怎么行动？我们现在使用的是哪一顶思考帽？我们现在有哪些结论？我们的决定是什么？

（6）绿色思考帽。绿色思考帽不需要以逻辑性为基础；允许个人或团队做出各种的假设思考方法。在使用绿色思考帽时，我们可以通过下列问题拓展思路：我们还有其他方法来做这件事吗？我们还能做其他什么事情吗？有什么可能发生的事情吗？什么方法可以克服我们遇到的困难？绿色思考帽可以帮助我们寻求新方案和备选方案，为新思路的生长提供时间和空间。

不同颜色的帽子分别代表着不同的思考方向，在同一个时间中，聚焦于思维的一个特定侧面，可以让思考过程更聚焦，让思考更有质量。六顶思考帽的方法，可以个人单独使用，也可以以团队共创的方式来使用。如果是个人单独使用，就可以帮助个人快速地开阔视野，从而有助于自己快速地找到解决问题的方法，或者快速地做出工作成果。如果是以团队共创的方式使用，就可以让团队伙伴消弭分歧，实现高效率的思考和沟通。