项目管理的内涵及内容

项目管理就是把管理的知识、技能、工具和技术应用到项目活动中，以满足项目利益相关者对某个项目的要求和期望。所谓管理包含领导、组织、用人、计划、控制五项主要工作，其内容是相当广泛的。就其过程来讲，可分为如下几个方面的内容。

一、项目定义

对于项目经理而言，项目定义往往是项目管理过程最初的，也是十分重要的一个阶段，因为此时项目管理的要求者（项目发起人或项目顾客）与项目经理就项目的一些重要方面已达成一致。任何好的项目定义都需回答好以下四个重要问题。

1.被提出的问题以及存在的机会是什么？

2.项目的目标和为实现这一目标有哪些因素是必要的？

3.如果项目已成功，将如何确认？

4.是否存在可能影响项目成功的假设、风险、障碍？

由于种种原因，项目的范围可能会发生变更，这些变更叫做“范围默变”，这也是当今组织的一种生存方式。它是项目经理的“天敌”，但如果希望项目成功的话，又必须有效地对待它。因而，好的项目经理必须建立一套正式的变更管理程序。

二、项目计划

一个完整的项目计划会清楚地说明将要做什么，如何去做，由谁来做，在何时做，将在什么地方做，将需要什么资源。可以看出，好的计划既可以降低不确定性，又可以提高效率，不仅为实际完成的工作与计划之间的对比评价提供了基础，还是项目团队开展工作的路标和做出决策的工具。

三、项目执行

项目执行包括几个步骤，分别是组织人员，确定完成项目所需资源（人力、材料和资金），根据项目进度安排工作人员完成他们各自的任务，安排活动的时间与结束时间。

四、项目控制

作为项目管理过程的一部分，在任何情况下，项目经理都必须用一套系统来不间断地监督项目的进展和不足，这个监督系统不仅对项目计划执行的实际情况进行汇总，而且对项目未来加以预测并重新调整计划，对可能的问题做出预警。问题修正程序和一套正式的变更管理程序是有效的项目控制的基础。

五、项目结束

结束阶段是非常重要的，但它经常被管理者忽视，人们总是急于继续下一个项目。在每一个项目结束的时候，都有以下几个问题需要回答。

1.项目是按照要求者的要求进行的吗？

2.项目是按照项目经理的要求进行的吗？

3.项目班子是根据计划完成项目的吗？

4.项目完成后获得了哪些经验和教训？

5.项目管理方法起到了怎样的作用，项目班子配合力度如何？

综上所述，项目管理被认为是一种建立在公认的管理基础上的方法和技术，用于计划、估算和控制项目活动，以确保在预算之内有效地实现项目目标。