NO.1　淘宝店主要充当的角色

在开网店的初期，不用投入像实体店那么多的时间和精力，相对来说比较轻松简单，但开网店也是一种投资经营行为。这种情况下对店主的眼光和能力方面有一些要求，并不是说必须要怎样才能开好一个赚钱的网店。但是想要开一家成功的、赚取高额利润的知名网店，店主需要具备的能力可不比开实体店的店主少。下面详细解析淘宝店主需要具备的能力。

1.分析力与判断力

开淘宝店首先要了解市场需求，网上开店面对的市场和实体店不同，要想在淘宝网上拥有一些其他店铺不具备的特点，店主就要能够通过对市场的分析，把握市场需求，并可以对瞬息万变的市场进行理性的判断，随时根据市场的变化和需要改变或选择适销对路的商品。这样才能让自己的店铺从千千万万的店铺中脱颖而出。

2.协调与管理能力

从选择供货商、处理宝贝图片、发布宝贝信息、推广宣传、配送发货再到售后服务等方面，都需要店主一一处理，因此，店主应具备一些协调和管理能力，才能保证店铺能正常运营。

3.抗挫折能力

开淘宝网不是你开了店就能成功，有可能出现开店之后经营状况不是很好、开店和自己想象中有较大的差距、经常遇到蛮不讲理的顾客等很多不可预知的挫折。所以开店前要清楚地了解，失败和挫折自己是否能承受？是否已经做好能接受打击的准备？万一失败了能不能坦然面对？如果对各个方面的问题都有了应对的心理准备，那么就可以在遇到问题时坦然面对努力解决，这样店铺才会越挫越勇走向成功。如果遇到问题只会一味地逃避，那么做任何事情都不会成功。

4.要懂得网络推广的各种方法

在淘宝网上，顾客发现商品、购买商品都是通过网络，网上店铺的销售过程也是在网络上完成的，在网上经营同类商品的店铺成百上千家，要想被顾客发现，产生流量，促成交易，就需要店主通过多种网络推广方式让更多的顾客关注并进入自己的网店，而不是守株待兔，等顾客上门。

5.要有对待顾客始终如一的热情态度

不管是开网店还是实体店。不管想要盈利，还是为长久的发展都必须有稳定的顾客群。顾客在一家店铺购物，不仅是购买商品本身，同时购买的还有服务。店主要通过良好热情的服务态度才能留住顾客，并培养顾客的忠诚度，建立自己的顾客群。