被问者始终是回答者

当你让同事、下级、上级代替或代表你回答时，你并不能置身事外，你仍然是回答者之一，只是你的工作角色需要转换。

这就是作者在工商管理经典《管理沟通：实践与策略》中提出的客体策略创新思维之一：创造多客体。作为被提问者，你在沟通过程中的最初角色是唯一客体，但选择不直接回答的话，你就从起初的唯一客体变成了次要的辅助客体，你选择的那些实际回答或主要回答者成了该问答活动的主要客体。

尽管你没有直接回答，但提问者或第三方都会视你为回答者的一部分，也就是说，其他人回答得好，是你之功；回答得差，是你之过。

这是很多处于职场初期的人士认识不够的地方。工作场所是一种组织，当我们作为组织的一个成员时，与在社会上，比如在大街上，作为群体中的一个个体相比，行为职责是完全不同的。在这里，所谓的事不关己高高挂起，实际上是行不通的。即是表面上你好像混过去了，实际上你已经损失了自己的个人品牌和声誉，得不偿失。

记住，被问者始终是回答者，无论他动不动嘴，无论他说多说少，回答的责任始终在他身上。