中国医院远程医疗发展报告（2020年）

封面

版权信息

项目资助

《中国医院远程医疗发展报告（2020年）》编写委员会

前言

一、调查研究概况

（一）调查目的

（二）调查内容

（三）调查方法

（四）问卷回收结果

（五）数据处理与结果显示

二、参与调查医院和医生基本情况

（一）医院基本情况和地区分布

（二）医生基本情况和地区分布

三、远程医疗基础建设情况

（一）网络接入及软硬件配备

（二）人员配备

（三）运营管理

四、远程医疗服务开展

（一）远程协作医疗机构数量

（二）远程医疗服务类型

（三）开展远程医疗服务前对患者的告知

（四）转院前远程医疗服务需求评价

（五）响应时间和服务时间

（六）收费与医保报销

（七）激励机制

（八）提升医护人员技术水平的作用

（九）降低患者医疗负担的作用

五、远程医疗服务满意度评价

（一）远程医疗服务满意度评价概述

（二）信息系统与设备运行满意度情况

（三）服务环境和流程满意度情况

（四）受邀方对病例资料的满意度情况

（五）诊断结果与反馈情况

（六）医生的总体满意度

（七）医生参与及推荐意愿

六、专题分析——典型省份分析

（一）河南省远程医疗分析

（二）江西省远程医疗分析

（三）贵州省远程医疗分析

（四）福建省远程医疗分析

七、专题分析——医务人员持续参与远程会诊意愿

（一）医务人员持续参与远程会诊意愿调查背景

（二）医务人员持续参与远程会诊意愿调查结果

（三）促进医务人员持续参与远程会诊的政策建议

八、专题分析——远程医学教育平台应用情况

（一）我国远程医学教育的发展与应用情况

（二）国家远程医疗中心综合教育平台（“国远教育APP”）运行情况

九、主要结论

（一）基础建设情况

（二）远程医疗服务开展情况

（三）远程医疗服务满意度评价情况